Работаем с 7:00 до 24:00

Работаем с 7:00 до 24:00

Что можно проверить самостоятельно

Звуковой режим

Если при включении телевизора нет звука или он пропал во время просмотра, нажмите на кнопку Mute, расположенную на пульте или зайдите в меню настроек и проверьте не активен ли беззвучный режим.

Неверное подключение колонок или неисправность звуковой аппаратуры

При использовании внешней акустической системы убедитесь в правильности подключения колонок к выходам на корпусе, проверьте целостность звукового кабеля, плотность соединения штекера и разъема. Проверьте настройки громкости на аппаратуре.

Повреждение HDMI

Если телевизор подключен к компьютеру и во время пользования прибором пропал звук, проверьте целостность кабеля HDMI и разъема, попробуйте отключить технику от компьютера.

Сбой сигнала

В некоторых случаях звук на телевизоре отсутствует по причине плохого сигнала. Переключите канал или выполните перенастройку телевидения.

Обновление программного обеспечения

Программное обеспечение на телевизоре отвечает за общий функционал, если пропал звук, возможно, требуется загрузка обновлений. Зайдите в меню настроек и проверьте доступные и незагруженные обновления прошивки.

Когда надо обратиться к мастеру

Динамики

Основной неисправностью, из-за которой нет звука на телевизоре, является поломка динамиков. Данная деталь повреждается как после продолжительной эксплуатации техники, особенно, если просмотр регулярно проходил на максимальной громкости, так и после скачков напряжения. В результате перепадов электричества обгорают контактные соединения и обмотка катушки динамика. Деталь подлежит замене.

Звуковая микросхема

Когда на телевизоре нет звука, не исключено, что повреждена звуковая плата. Микросхема тесно связана материнской платой и, как и вся электроника, страдает от скачков напряжения и коротких замыканий. К поломке также может привести использование некачественного сетевого фильтра или взаимодействие техники с водой. Некоторые случаи позволяют во время ремонта ограничиться перепайкой контактов, другие потребуют полной замены микросхемы.

Блок питания

При некорректной работе блока питания звук на телевизоре то пропадает, то появляется. Также во время просмотра можно наблюдать за изменением громкости. Блок подвержен воздействию повышенного напряжения. Повредиться могут контакты или аудиодорожки. В зависимости от характера поломки возможен ремонт или полная замена.

Материнская плата

При неполадках в работе материнской платы звука на телевизоре нет совсем, либо он появляется через некоторое время после включения, либо пропадает после непродолжительного просмотра ТВ. Ремонт данного элемента довольно дорогостоящий, а при серьезных повреждениях потребуется полная замена детали.

Стоимость ремонта

НеисправностьСрок ремонтаСтоимость 
Замена динамиковот 30 мин.от 470 р.Заказать
Перепрошивка системной платыот 30 мин.от 790 р.Заказать
Ремонт разъёма подключения колонокот 20 мин.от 750 р.Заказать

скидка 20%На заказ онлайн

Нажимая кнопку «Заказать» вы соглашаетесь с Условиями

Заключаем договор

Перед началом работ обязательно заключаем договор, где будет указана фиксированная стоимость, которая не будет меняться после оказания услуги. Также в документе прописаны сроки исполнения работы и гарантийные обязательства

Гарантия до 1 года

Мы предоставляем расширенную гарантию на все работы мастера и на используемые комплектующие.

Оплата по факту ремонта

Никаких предоплат, платных выездов или подводных камней. Мы починили, Вы проверили и оплатили удобным способом.

Бережная доставка техники

В случае ремонта в условиях сервисного центра мы аккуратно доставим ваш телевизор на специализированном авто.

Ваши отзывы